Anulimet & rimbursimet
Plane që ndryshojnë? Nuk ka problem. Politika jonë është e qartë dhe e drejtë.
Politika standarde
- Më shumë se 48 orë para nisjes — anulim falas, rimbursim i plotë (nëse ke paguar online).
- 24–48 orë para nisjes — rimbursim 50%.
- Më pak se 24 orë — pa rimbursim, përveç rasteve të motit.
Anulimi për shkak të motit
Nëse pronari ose kapiteni e anulon lundrimin për kushte të papërshtatshme të detit, ke të drejtë për riplanifikim falas ose rimbursim të plotë — ti zgjedh.
Si të anuloj?
Hap emailin e konfirmimit dhe ndiq linkun e anulimit, ose na shkruaj te Kontakti me numrin e referencës. E procesojmë menjëherë.
Këshillë: shumica e varkave në Lundro janë pa parapagesë — paguan në skelë. Në ato raste, anulimi është thjesht njoftim, pa asnjë kosto.